🔸 Où sont fabriqués les couteaux ?

Tous mes couteaux sont fabriqués à 100 % par mes mains, dans mon atelier à Ramonville-Saint-Agne. Chaque pièce est réalisée avec soin : je pars d’un acier acheté (pour garantir la qualité finale), je sélectionne les bois ou métaux qui composent le manche, puis je façonne chaque élément jusqu’à obtenir le couteau souhaité.

🔸 Quels matériaux utilises-tu ?

J’utilise principalement de l’acier carbone (XC75) pour les lames et des bois recyclés ou récupérés (comme du chêne issu d’anciennes poutres). Cela permet de donner une seconde vie à des matériaux tout en garantissant des couteaux durables et authentiques.

🔸 Comment entretenir mon couteau ?

L’acier carbone demande un entretien régulier pour éviter la rouille :

• Après chaque utilisation, nettoyez-le à la main avec de l’eau chaude et un savon doux si nécessaire. Séchez-le immédiatement avec un chiffon propre.
• Ne le laissez jamais tremper dans l’eau et ne le passez pas au lave-vaisselle.
• Avant de le ranger, appliquez une fine couche d’huile végétale sur la lame.
• Rangez votre couteau dans un endroit sec, à l’abri de l’humidité.

💡 Astuce : Gardez un chiffon ou un essuie-tout imbibé d’huile dans un petit bol dans votre cuisine. Après chaque utilisation, un simple passage sur la lame suffira pour la protéger.

🔸 Peut-on commander un couteau personnalisé ?

Oui, je réalise des commandes sur mesure en fonction de vos envies (type de lame, manche, gravure…). Bien sûr, cela dépend aussi de mes compétences et des matériaux disponibles. Contactez-moi pour en discuter !

🔸 Proposes-tu des services de réparation ou d’affûtage ?

L’affûtage et la réparation ne sont pas ma spécialité, mais si vous habitez à proximité, nous pouvons en discuter pour trouver une solution. N’hésitez pas à me contacter.

🔸 Comment fonctionne le prix libre et conscient ?

Le prix libre et conscient signifie que vous choisissez le montant que vous souhaitez payer, dans une fourchette proposée. Ce modèle permet à chacun d’accéder à l’artisanat tout en soutenant mon travail de manière équitable.

🔸 Quelles sont les valeurs Du Fil à l’Acier ?

Avec Du Fil à l’Acier, je souhaite rendre l’artisanat accessible et transmettre des savoir-faire à travers des créations uniques, de qualité et upcyclées. Voici mes 4 piliers :

• Partager : transmettre les connaissances et les gestes artisanaux.
• Créer avec passion : allier créativité, authenticité et exigence dans chaque couteau.
• Respecter la planète : produire de manière durable en privilégiant le recyclage et l’upcycling.
• Rendre l’artisanat accessible : proposer des prix libres et conscients.

🔸 Comment sont emballés les couteaux ?

Chaque couteau est soigneusement emballé dans une boîte en carton et protégé des chocs grâce à de la frisure de bois.

🎁 Si c’est un cadeau, vous pouvez ajouter un message personnalisé lors de la commande, que j’inclurai avec plaisir dans l’emballage.

🔸 Proposes-tu des ateliers de fabrication ?

Pour le moment, non. J’aime transmettre mon savoir, mais mon atelier ne me permet pas d’accueillir du public. Si cela vous intéresse, n’hésitez pas à me suivre sur les réseaux ou à vous abonner à ma newsletter pour être informé(e) dès que cela sera possible.

🔸 Expédies-tu à l’international ?

Pour le moment, j’expédie uniquement en France. Si vous êtes à l’étranger et intéressé(e) par une création, contactez-moi pour voir ce qui est possible.

🔸 Est-il possible d’échanger ou de retourner un couteau ?

Les couteaux étant des pièces uniques et souvent fabriqués sur commande, les échanges ne sont pas possibles.

Cependant, si le couteau n’a pas été réalisé sur mesure et qu’il n’a pas été utilisé, vous pouvez le retourner sous 14 jours (à vos frais). Un remboursement sera effectué une fois la pièce reçue.

Si vous souhaitez un autre modèle, il faudra passer une nouvelle commande après remboursement (sous réserve de disponibilité).

⚠️ Si votre couteau présente une usure anormale, contactez-moi pour que nous trouvions rapidement une solution.

🔸 Me contacter / Autres questions ?

Si vous avez d’autres questions, contactez-moi directement via la page Contact !

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